İptal ve İade Koşulları (Cayma Hakkı)
This contract is published in Turkish because that is the language in which it is legally binding under Turkish consumer law. It is deliberately not machine-translated: a translated contract would be a second, non-binding text.
Bu metin bir mühendislik iskeletidir ve hukuki görüş değildir; bir tüketici hukuku avukatına doğrulatılması gerekir.
- Satıcı
- Ege Özenç
- Adres
- Yeni mahalle cumhuriyet caddesi merkez apartmanı No:120/23 Aydın/Didim
- Telefon
- 0544 899 18 02
- E-posta
- omnialgoai@gmail.com
- Vergi kimlik no
- 10246782820
1. Kural: 14 günlük cayma hakkı
Mesafeli sözleşmelerde tüketici, kural olarak 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayabilir.
2. Dijital içerikte istisna — ve şartı
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-ğ uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde cayma hakkı ancak tüketicinin önceden açık onayı alınmış ve bu onayla birlikte cayma hakkını kaybedeceğinin bildirilmiş olması hâlinde sona erer.
Bu nedenle ödeme ekranında, hizmetin hemen başlatılmasına onay verdiğinizi ve bu onayla cayma hakkınızı kaybedeceğinizi ayrıca işaretlemeniz istenir. Bu onay verilmediği sürece cayma hakkı 14 gün boyunca saklıdır.
3. Hizmet hiç kullanılmadıysa
Ödeme alınmasına rağmen hizmete erişim açılmamışsa ya da hizmet teknik bir arıza nedeniyle kullanılamamışsa, ödeme tam olarak iade edilir.
4. İade nasıl yapılır
İade talebiniz, yukarıdaki e-posta adresine ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 gün içinde, ödemeyi yaptığınız yöntemle ve masrafı SATICI’ya ait olacak şekilde yapılır.
5. Aboneliğin iptali
Abonelik iptali ile cayma hakkı ayrı şeylerdir: iptal, yenilemeyi durdurur ve ödenmiş dönemin sonuna kadar erişiminiz sürer; cayma hakkı ise yukarıdaki şartlarla ödemenin iadesini kapsar.
6. Ayıplı hizmet
İade hakkınız, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’dan doğan ayıplı hizmet haklarınızı ortadan kaldırmaz.
For questions: omnialgoai@gmail.com · Telegram